Datafield support page

Техническая поддержка

обеспечение непрерывности работы оборудования и программного обеспечения

Что такое наш сервис

Мы предлагаем надежный инструмент для обеспечения непрерывности бизнеса. Сервис для обеспечения администраторов и эксплуатируемых информационных систем бесперебойной работой с помощью заявок. Вы получаете систему мониторинга серверного и сетевого оборудования, мы выполняем административные и сервисные заявки. Вы решаете свои профильные задачи, а мы поддерживаем вашу ИТ-инфраструктуру

Что дает наш сервис организациям

Приобретение технической поддержки позволяет руководителям принимать быстрые решения на основании данных мониторинга

Простая постановка задач

- Информация о текущем состоянии серверного и сетевого оборудования
- Работа с поддержкой через личный кабинет, а так же по любому удобному способу связи
- Вся информация о выполненных задачах в доступном для понимания виде

Бесперебойная работа сервисов

- Сервера, элементы сети и приложения всегда под наблюдением
- Быстрое восстановление работоспособности систем
- Гарантия возврата денежных средств, в случае если оборудование не работает по нашей вине

Экономия денежных средств

- Фиксированная стоимость услуг, прогнозируемые траты
- Вы не зависите от нас. Вы сами решаете кто будет внедрять новые продукты
- Вы получаете систему мониторинга абсолютно бесплатно
- Консультации опытных инженеров

Узнайте про наш сервис более подробно

Обратись в техническую поддержку